Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de octubre de 2026
1. Objeto y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de HYPE Barcelona (JUVENT CAMP, S.A., CIF A-08783581, domicilio social en C/ Almagro, 15, 4.º, 28010 Madrid), incluyendo la información sobre el club, el programa de fidelización Hype Social Club, la Rule de Hype, el ranking, la tienda y las reservas VIP. El uso de este sitio web implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no utilices la web.
2. Descripción de los servicios
A través de la web, los usuarios pueden: consultar información sobre eventos, VIP y horarios; comprar entradas a través de plataformas externas (Fourvenues); registrarse en Hype Social Club para acumular Noches y Puntos y acceder a recompensas; participar en la Rule de Hype; aparecer en el ranking; y comprar o canjear productos en la Hype Shop, pagando en euros, con Puntos, o con ambos, según el producto.
3. Registro de cuenta
Para acceder a las funciones de Hype Social Club es necesario registrarse mediante email y contraseña o a través de Google. El usuario se compromete a proporcionar datos veraces y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, siendo responsable de toda actividad realizada desde su cuenta. HYPE Barcelona podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que se hayan creado con datos falsos. Cada persona puede tener una sola cuenta: no se admiten emails temporales ni varias cuentas con variantes del mismo email o con el mismo teléfono.
4. Hype Social Club: Noches y Puntos
Las Noches y los Puntos (⚡) son elementos de un programa de fidelización sin ningún valor monetario, no son transferibles a otros usuarios, no son canjeables por dinero en efectivo y solo pueden utilizarse dentro de la web y en el club conforme a las condiciones vigentes en cada momento. Para sumar una noche hay que validarla dentro del club con el QR de esa noche: con tu permiso, la web comprueba que el móvil está en el local (si no es posible, la valida el staff en la puerta). Se suma como máximo una noche por persona y día, y cada socio valida con su propio móvil. HYPE Barcelona se reserva el derecho a modificar el funcionamiento del programa (niveles, recompensas, formas de conseguir Puntos) en cualquier momento, así como a anular Puntos obtenidos de forma fraudulenta.
5. La Rule de Hype (bases de la promoción)
La Rule de Hype es una ruleta promocional gratuita organizada por JUVENT CAMP, S.A. para los socios registrados en Hype Social Club. • Participación gratuita: las tiradas se regalan (la de bienvenida, una por persona y dispositivo, con la primera noche validada en el club; en campañas o a criterio de HYPE Barcelona) o se consiguen con Puntos, que no tienen valor económico. Nunca se venden por dinero ni es necesario comprar nada para participar, por lo que no constituye un juego de azar sujeto a la Ley 13/2011 (art. 3). • Resultado: lo decide un sorteo aleatorio en nuestros servidores en el momento de girar; la animación de la rueda solo lo muestra. Algunos premios tienen unidades limitadas por noche o en total; si se agotan, se entrega otro premio disponible. • Premios: Puntos (se suman al saldo al momento), tiradas extra y premios para recoger en el club (por ejemplo, chupitos, copas, pulseras VIP o botellas). Estos últimos tienen un código y un QR personal que debe enseñarse en la taquilla antes de la fecha de caducidad indicada; pasada esa fecha, el premio se pierde. • Los premios con alcohol solo se entregan a mayores de 18 años, previa presentación del documento de identidad, y su consumo debe hacerse de forma responsable dentro del local. La entrega de un premio no da derecho de acceso al club, que sigue sujeto a la política de admisión. • Los premios son personales e intransferibles y no se pueden cambiar por dinero ni por otros productos. • HYPE Barcelona podrá anular tiradas o premios obtenidos de forma fraudulenta (cuentas múltiples, manipulación técnica, etc.) y modificar, suspender o finalizar la promoción en cualquier momento, respetando los premios ya obtenidos y en vigor.
6. Ranking del Hype Social Club
El ranking ordena a los socios por Puntos ganados (cuentan aunque se hayan gastado) y es meramente informativo: estar en una posición no da derecho a ningún premio, salvo que HYPE Barcelona anuncie una promoción concreta con sus propias bases. Mientras el programa está arrancando, el ranking puede incluir perfiles de ejemplo para completar el top; no son socios, no reciben premios y se retiran a medida que más socios superan el mínimo de puntos. El equipo de HYPE Barcelona no participa. Cualquier socio puede dejar de aparecer desde Mi perfil, y HYPE Barcelona puede retirar del ranking a quien use un nombre ofensivo o incumpla estos Términos.
7. Compras en la Hype Shop
Los precios y la disponibilidad de los productos se muestran en la propia tienda y pueden variar sin previo aviso. Los productos y recompensas canjeados deben recogerse o validarse físicamente en el punto habilitado dentro del club, dentro del plazo indicado en cada caso. Al tratarse de servicios de ocio vinculados a una fecha o evento determinado, y conforme al artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, algunos productos y recompensas pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento una vez confirmado el canje o pedido.
8. Acceso al club y política de admisión
El acceso al local está sujeto a una edad mínima variable según el día (consulta la página Info), a la presentación de documento de identidad físico y en vigor (DNI, NIE o pasaporte), y al derecho de admisión conforme a la normativa vigente en materia de espectáculos públicos y actividades recreativas. La compra de una entrada o la reserva de una mesa VIP no garantiza el acceso si no se cumplen estos requisitos.
9. Uso correcto de la web
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de la web y a no utilizarla con fines ilícitos, no suplantar la identidad de terceros, no intentar vulnerar la seguridad del sitio ni interferir en su funcionamiento normal, y no crear múltiples cuentas con el fin de obtener beneficios indebidos del programa Hype Social Club o de la Rule de Hype.
10. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de esta web (marca, logotipos, textos, imágenes, diseño) son titularidad de JUVENT CAMP, S.A. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.
11. Exclusión de responsabilidad
HYPE Barcelona no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la web ni se hace responsable de los daños derivados de fallos técnicos ajenos a su control, ni del contenido de servicios de terceros enlazados desde la web (como Fourvenues, WhatsApp o Instagram), que se rigen por sus propias condiciones.
12. Modificación de estos términos
HYPE Barcelona podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página, indicando la fecha de última actualización.
13. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y sin perjuicio de los fueros que pudieran corresponder legalmente al consumidor, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona. Los usuarios que tengan la condición de consumidores también pueden acudir al sistema arbitral de consumo o a los servicios de consumo de su comunidad autónoma.