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Termes i Condicions

Última actualització: 20 de setembre del 2026

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de HYPE Barcelona (JUVENT CAMP, S.A., CIF A-08783581, domicilio social en C/ Almagro, 15, 4.º, 28010 Madrid), incluyendo la información sobre el club, el programa de fidelización Hype Club, la tienda y las reservas VIP. El uso de este sitio web implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no utilices la web.

2. Descripción de los servicios

A través de la web, los usuarios pueden: consultar información sobre eventos, VIP y horarios; comprar entradas a través de plataformas externas (Fourvenues); registrarse en Hype Club para acumular Noches y Puntos y acceder a recompensas; y comprar o canjear productos en la Hype Shop, pagando en euros, con Puntos, o con ambos, según el producto.

3. Registro de cuenta

Para acceder a las funciones de Hype Club es necesario registrarse mediante email y contraseña o a través de Google. El usuario se compromete a proporcionar datos veraces y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, siendo responsable de toda actividad realizada desde su cuenta. HYPE Barcelona podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que se hayan creado con datos falsos.

4. Hype Club: Noches y Puntos

Las Noches y los Puntos (⚡) son elementos de un programa de fidelización sin ningún valor monetario, no son transferibles a otros usuarios, no son canjeables por dinero en efectivo y solo pueden utilizarse dentro de la web y en el club conforme a las condiciones vigentes en cada momento. HYPE Barcelona se reserva el derecho a modificar el funcionamiento del programa (niveles, recompensas, formas de conseguir Puntos) en cualquier momento, así como a anular Puntos obtenidos de forma fraudulenta.

5. Compras en la Hype Shop

Los precios y la disponibilidad de los productos se muestran en la propia tienda y pueden variar sin previo aviso. Los productos y recompensas canjeados deben recogerse o validarse físicamente en el punto habilitado dentro del club, dentro del plazo indicado en cada caso. Al tratarse de servicios de ocio vinculados a una fecha o evento determinado, y conforme al artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, algunos productos y recompensas pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento una vez confirmado el canje o pedido.

6. Acceso al club y política de admisión

El acceso al local está sujeto a una edad mínima variable según el día (consulta la página Info), a la presentación de documento de identidad físico y en vigor (DNI, NIE o pasaporte), y al derecho de admisión conforme a la normativa vigente en materia de espectáculos públicos y actividades recreativas. La compra de una entrada o la reserva de una mesa VIP no garantiza el acceso si no se cumplen estos requisitos.

7. Uso correcto de la web

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de la web y a no utilizarla con fines ilícitos, no suplantar la identidad de terceros, no intentar vulnerar la seguridad del sitio ni interferir en su funcionamiento normal, y no crear múltiples cuentas con el fin de obtener beneficios indebidos del programa Hype Club.

8. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de esta web (marca, logotipos, textos, imágenes, diseño) son titularidad de JUVENT CAMP, S.A. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.

9. Exclusión de responsabilidad

HYPE Barcelona no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la web ni se hace responsable de los daños derivados de fallos técnicos ajenos a su control, ni del contenido de servicios de terceros enlazados desde la web (como Fourvenues, WhatsApp o Instagram), que se rigen por sus propias condiciones.

10. Modificación de estos términos

HYPE Barcelona podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página, indicando la fecha de última actualización.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y sin perjuicio de los fueros que pudieran corresponder legalmente al consumidor, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona. Los usuarios que tengan la condición de consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.